Sie kennen und schätzen HAFNERS BÜRO für die Implementierung und Betreuung von Autodesk Lösungen. Daran wird sich nichts ändern. HAFNERS BÜRO bleibt Ihr erster Ansprechpartner und wir freuen uns Sie weiterhin umfassend zu Ihren Software Lösungen und dem bestmöglichen Einsatz zu beraten.
Ab dem 16. September 2024 wird der Einkaufsprozess für Autodesk Produkte direkt über Autodesk abgewickelt. Die Angebotserstellung erfolgt auch weiterhin über HAFNERS BÜRO | inovi GmbH. Dabei beraten wir Sie weiterhin in gewohnter Qualität über Ihre Möglichkeiten und erörtern gemeinsam Ihren aktuellen Lizenzbedarf. Das finale Angebot wird von uns bei Autodesk hinterlegt und Sie erhalten eine E-Mail zur Bestellung und Bezahlung. Diese erfolgt direkt über Ihr Autodesk Portal (Autodesk Account).
Die Neuerung hat keinen Einfluss auf die bestehende Betreuung durch uns. Sie behalten Ihre Ansprechpartner und wir kümmern uns um Ihre Anliegen und Fragen rund um die Autodesk Produkte. Wir haben durch diese Änderung mehr Ressourcen, um uns noch besser Ihren individuellen Wünschen zu widmen und maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Seitdem sich HAFNERS BÜRO der inovi GmbH angeschlossen hat, erhalten Sie bereits getrennte Angebote und Rechnungen für Dienstleistungen und Software. Für Dienstleistungen (Schulungen, Workshops, Support…) verändert sich nichts und Sie erhalten wie gewohnt alles im Namen von HAFNERS BÜRO. Die Angebote und Rechnungen für Autodesk-Softwarelizenzen, werden über uns im System der Autodesk eingestellt und Sie erhalten die entsprechenden Belege direkt von Autodesk. Die inovi GmbH ist auf den Belegen als Lösungsanbieter vermerkt.
Bis zum 6. September 2024 werden alle Aufträge für Autodesk Neulizenzen und Verlängerungen wie bisher von HAFNERS BÜRO | inovi bearbeitet. Verträge, die bis zum 5. Dezember 2024 auslaufen, können auf Wunsch vorgezogen werden.
Ab dem 16. September 2024 werden Aufträge direkt über Autodesk abgerechnet.
Damit Sie auch weiterhin reibungslos Ihre Autodesk Lizenzen erwerben und verlängern können, ist es erforderlich, dass Sie Autodesk als Lieferant in Ihrem Beschaffungssystem hinterlegen. Hier finden Sie weitere Informationen zu der Umstellung. Die Lieferanteninformationen haben wir Ihnen direkt hier zum Download als PDF.
Unternehmen, die einen komplexeren Einkaufsprozess haben und gesonderte Lieferantenvereinbarungen benötigen, bitten wir, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Autodesk hat für diese Kunden ein spezielles Team etabliert, um für alle die bestmögliche Lösung zu finden.
Selbstverständlich stehen wir allen unseren Kunden und Interessenten im gesamten Prozess als Ansprechpartner zur Verfügung und halten
Sie über Änderungen auf dem Laufenden.
In unserem inovi-Webcast zum „Neuen Kaufprozess“ am 06.08.2024 um 10:00 Uhr haben wir für Sie den aktuellen Stand zusammengefasst und erste Fragen beantwortet
Anrufen. Sitzungsnummer erhalten. FastViewer starten. Dafür eine der beiden Downloads für Windows oder MacOS installieren oder die Browser-Variante wählen.
Supportanfrage über die Chatbox unten links auf unserer Website.